No dia 11/03/2016, Ocorreu evento na Defensoria Publica de Campinas, realizado pelo Conselho de Usuários da Região Sudeste da TIM Celular, com a palestra “Mediação – Novos rumos na solução de conflitos”. A palestra foi ministrada pela Defensora Pública do Estado do Rio de Janeiro Dra. Larissa Davidovich, com especialidade neste tema pela Universidade de Columbia (Nova Iorque), com foco na promoção da cultura dos métodos alternativos de resolução de conflitos, considerando ainda que a mediação já é mundialmente recomendada como um instrumento de resolução de conflitos e, no Brasil, esse reconhecimento está refletido inclusive no novo CPC, que traz o instrumento em diversos artigos, o prevendo como fase preliminar ao processo. Na sequencia foi disponibilizado a Defensoria Publica e São Paulo O canal de atendimento 0800 – Defensoria, canal de atendimento criado pelo Conselho de usuários, com o objetivo de atender demandas que a Defensoria Pública venha a receber de seus
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